６０歳の私に

MY BIRTHDAY PRESENT

還暦のお祝いとしてオーダーメイドネックレスをご注文いただきましたお客様。
ご自身への６０歳の節目の記念ということで、ご相談にいらっしゃったのはお客様ご自身とご紹介くださったご友人様。
６０歳のお誕生日パーティーはご友人やご家族で盛大にお祝いされるとのお話しを聞き、こちらまで幸せな気持ちを頂戴致しました。

オーダーメイドジュエリーは他の店舗でも作られたことがおありとのことで、スムーズにお話も進み、和やかに談話が続きます。
どなたかにご紹介いただく、もしくはわたくしどもの直接知り合いということでなければ、なかなかご相談に来社されるまでの道のりは遠いのかと思われますが、ご紹介者様がいらしたことでざっくばらんなお話ができたり楽しいご相談会でした。
おひとりでの来社が不安なお客様は是非ご友人やご家族様と一緒にいらしてください。
たくさんのお話ができると、ご提案できるデザインの幅も広がりますし、お人柄もよく知ることができ、オーダーメイド製品をつくる上ではありがたい限りです。
少しでも気に入っていただける要素を散りばめたデザインをご提案したいと思っております。

工房見学

どんな風に作られるのかみてみたい！とのご要望で、打ち合わせスペースより奥の作業スペースもご覧になられました。
他店でご注文経験のあるお客様でも、工房をご覧になる経験はなかなかお持ちでないでしょう。
ところ狭しと、しっかりとライン作業で職人が使いやすいよう勝手よく工具、機材が配置されています。
お世辞にも洗練された美しい指輪ができるような場所といえませんが、緻密な作業を感じていただけるような道具が豊富に揃っており、企業秘密なものも多くあります。
それら一連の作業のざっくりとした説明などを致したところ、益々ご注文への意欲が高まられたとのちにご感想を伺いました。
作り手の顔が見え、作業風景がイメージできるというのは、とても愛着の沸くものになりえるということを教えてくださいました。

デザイン案難航

お客様のご要望は「馬蹄のイメージ、大きなダイヤを留めるネックレス」とのご依頼でした。
ご予算ご要望を承り、デザイン制作にとりかかるのですが、なかなか閃いた！！というようなイメージが沸いてこない。
凝り性な性格もあるのですが、無難なものを少しひねったデザインにしたい気持ちが強くて、
そのほうがお客様に喜んでもらえることが多いので、こだわりをもってデザインさせていただくまでにお時間を頂戴することもあります。
納期の急がないお客様ですと、デザイン案の納得がいくまで考えますし、その後、お客様ともご納得いただくまで何度もやりとりします。

今回も何度もやりとりを重ね、ご予算も少しプラスに見直し、製作側、お客様ともに笑顔で納得の素敵なネックレスに仕上げることができました。

製作過程込みで楽しんでいただける

作り手とのやりとりが面倒と感じるお客様はオーダーメイド製品よりも、既製品をお買い求めいただいたほうがよろしいのかもしれません。
弊社のオーダーメイドジュエリーは、お客様のご要望を直接伺い、３D CADでデザインを起こし、ご確認いただき、３Dプリンターまたはデザイン画で出力し、ご確認いただいた上で本製作が始まります。

店頭に並んでいるものを見て、決めて、リングサイズのみを指定し完成を待つのとはわけが違い、何度もやりとりを重ねてオリジナル製品をつくってまいります。

当然お客様への気持ちも大きくなりますし、一点一点丹精込めて作り上げるので愛着も深くなります。
そうして出来上がった製品を受け渡すときは、深謝と子供を送り出すような気持ちになります。
こういった部分まで楽しんでいただけるかどうか、面倒くさいと感じずご自身の納得のゆく製品までとことん付き合えるかどうか。

こういったことが肝となり、愛着のあるたったひとつの記念の品となりえます。

ご要望はご遠慮なく

ご要望はご遠慮なく、もっと短くして欲しい、もっと大きくして欲しい、ここは丸くしたい等、デザイン画をみると、自分が思い描いていたものと異なることも当然あると思います。
ラフスケッチでデザイン画を描いていた数十年前でしたら、正直訂正しにくいだとか諦めるだとか、もしかしたらあったかもしれません。

わたくしどもは仕入れ、デザインから研磨の最終完成形までを一貫して自社で行うので、メリットとして、耐久性や一番宝石が美しく見える手法などでデザインをご提案することができます。
デザイナー兼クラフトマンというのは、構造を理解して形に起こせるのでこの上ないメリットと自負しております。
また、ご要望があちこちに回されることもなく、ダイレクトに届くのでイメージが伝わりやすいです。

お客様の頭の中のイメージと必ずしも合致するデザインを提供できるとは勿論言い切れるものではございません。
ですから、少しでも気になる点があればおっしゃっていただき、完成品が必ずご満足いただけるような製品に致します。
ご安心ください。

詳細なデザインをイメージ

お客様がイメージしていらっしゃるデザインをお持ちでしたら、是非インターネットで検索したものを見せていただいたり、口頭で伝えていただけたらと思います。
初見のお客様のお好みをイメージから膨らませるのは難しいこともございます。
シンプルなものを好まれる場合を除き、あらかじめイメージをお持ちでしたら是非参考資料としてお持ちください。
どんなものでも構いません。
デザインがスムーズに決まると納期も自然と短縮され、予算相場も提示しやすくなり、良いこと尽くしです。

還暦おめでとうございます

今回のお客様の場合は、少々お時間を頂きましたが、デザインもかなりバリエーションに富んだものが考えられ、お客様もたくさん悩んでいただき、おかげで最高の製品が出来上がり、大変喜んでいただけました。
何度もやりとりする時間は、今度の提案はどうだろう、更に気に入っていただけただろうか、とワクワクソワソワする時間でした。
日々、切磋琢磨してお客様に喜んでいただける製品を作ってまいりたいと改めて思った所存です。
還暦のお祝いおめでとうございました。
記念品を納めさせていただきます。
誠にありがとうございました。